LidaraAjuda
Central de ajuda, passo a passo.
Como usar a Lidara no WhatsApp e no painel, do primeiro "Oi" ao cancelamento. Na própria conversa, a palavra AJUDA mostra os exemplos da sua profissão e traz o link do guia certo.
Perguntas rápidas
- Como mando a escala de plantões?
- Errei. Como desfaço?
- Como entro no painel sem senha?
- Como troco o cartão?
- O pagamento falhou. E agora?
- Onde está a minha nota fiscal?
- Como cancelo a assinatura?
- Mandei o nome de um paciente sem querer
- Troquei de celular ou de número
- Como falo com uma pessoa da equipe?
Por tarefa
As palavras que funcionam na hora, sem conversa: AJUDA, PAINEL, DESFAZER, MEUS DADOS, HUMANO e as da assinatura.
PainelPainel no computador e no celularEntrar sem senha, computador compartilhado, instalar como app, notificações e sair de todos os aparelhos.
CobrançaAssinatura, pagamento e nota fiscalPreço, teste de 14 dias, cartão ou Pix Automático, trocar a forma de pagamento, atraso e nota fiscal.
CancelamentoCancelar e apagar a contaCANCELAR em uma palavra, a garantia de 30 dias, o que é devolvido e o que acontece com os seus dados.
PrivacidadePrivacidade e dados de pacientesO que fica guardado, por que só iniciais, quem processa os dados, cópia dos seus dados e troca de celular.
Por profissão
Mande HUMANO na conversa e uma pessoa da equipe responde por lá. Também há as perguntas frequentes e o e-mail contato@lidara.com.br.