Para começar
Depois do ACEITO aos termos, ela pergunta como quer ser chamado, a especialidade, como você trabalha e o horário do resumo da manhã. São quatro respostas curtas. Para ver um exemplo de cada coisa a qualquer hora, mande AJUDA; para os exemplos de um tema, AJUDA PLANTÃO, AJUDA AGENDA, AJUDA LEMBRETE, AJUDA RECEITA ou AJUDA DIÁRIO.
Como você trabalha
A resposta liga só o que serve para você. Pode marcar mais de um.
| Você marca | O que aparece |
|---|---|
| Plantão | Escala, avisos de plantão e quanto cada fonte pagadora deve. |
| Consultório particular | Receita Saúde e carnê-leão, se a consulta é recebida no seu CPF. |
| Atendo convênio | Lotes enviados, demonstrativos e glosas. |
| Cirurgia | Cirurgias na agenda (só iniciais e local) e o que você tem a receber delas. |
| Residência | A escala (para os plantões extras) e o que você tem a receber deles. |
| UBS / Saúde da Família ou emprego fixo | Agenda, lembretes e documentos. Com CLT ou concurso, a escala aparece também, para os extras. |
Mudou de rotina? É só dizer na conversa:
agora também atendo em consultório particular
Plantões
fiz plantão no HC sábado 19h às 7h, R$ 1.500
quais plantões tenho em novembro?
o valor era R$ 1.800
o do dia 22 foi cancelado
Uns 90 minutos antes de cada plantão, ela avisa. Depois do horário de saída, pergunta “Plantão encerrado?”, com os botões Sim, Não fui e Troquei: assim a lista do que você tem a receber fica certa sem você lembrar.
No painel: tela Plantões, em lista ou calendário.
Escala por foto ou PDF
Mande a foto, o print ou o PDF da escala do mês. Ela acha as suas linhas, lança todos os plantões de uma vez e responde com a lista, para você conferir. Algo errado? Corrija na conversa ou toque em Desfazer: sai a escala inteira.
(foto da escala) sou a Dra. Ana, só os meus
Lidara
Se a escala tiver nomes de colegas, eles servem só para achar a sua linha. Foto de prontuário, receita ou lista de pacientes eu não leio.
No painel, a tela Plantões tem Importar escala: a foto vira uma tabela para você corrigir antes de salvar. No painel, por enquanto, só foto ou print; o PDF vai pela conversa.
Quanto me devem
o São Lucas paga em 45 dias
quanto me devem?
o HC pagou o plantão do dia 12
escreve uma cobrança para o São Lucas
Com o prazo de cada fonte pagadora, ela calcula quando cada plantão deve cair e avisa quando um pagamento atrasa. O texto de cobrança é para você copiar e mandar: ela nunca fala com o hospital por você.
No painel: telas A receber (com exportação em CSV) e Fontes pagadoras.
Convênio e glosa
Para quem marcou “Atendo convênio”. Ela acompanha o lote, nunca a guia: nada de paciente ou procedimento.
mandei o lote da Unimed de outubro, 12.400
saiu o demonstrativo da Bradesco, pagaram 5.900 de 6.200
vou recorrer da glosa da Bradesco, falta de senha, prazo dia 30
o corte da Unimed é dia 20
quanto a Amil me deve?
Ela avisa 2 dias antes do corte do lote e quando um demonstrativo passa do prazo. Os lotes, por enquanto, ficam só na conversa e no resumo da manhã.
Receita Saúde
Para consultas particulares recebidas no seu CPF. Ela guarda só valor, data e iniciais do paciente.
consulta particular hoje, R$ 400, MS
recibos pendentes
já emiti os recibos de ontem
quanto deu de particular em outubro?
me manda o CSV de outubro
Os recibos que faltam emitir aparecem no resumo da manhã. O CSV chega por um link que vale 24 horas e serve para conferir ou mandar ao contador. A emissão em si é no app Receita Saúde: ela organiza, não emite.
No painel: tela Receita Saúde. Mais sobre o cuidado com dados de pacientes em Privacidade.
Carnê-leão
O total do mês (“quanto deu de particular em outubro?”) e o CSV são a base para o carnê-leão. Para não esquecer o pagamento, peça um lembrete fixo:
todo dia 20 às 9h me lembra do carnê-leão
O cálculo do imposto fica com o seu contador ou com o Carnê-Leão Web.
Agenda
o que tenho amanhã?
congresso de 12 a 14/11 em Gramado
conectar Google
“Conectar Google” manda um link para você autorizar: ela sincroniza com a Google Agenda e cria uma planilha sua. Para desconectar, escreva “desconectar Google” ou use Conta, no painel.
Lembretes e tarefas
me lembra de renovar o CRM sexta às 18h
toda segunda às 8h me lembra de mandar a escala
tarefa: mandar os documentos para o contador
muda o lembrete do CRM para 10h
terminei a tarefa do contador
Lembrete sai no horário que você pediu, mesmo de madrugada. O resto do que ela manda por conta própria espera: nada entre 22h e 7h. No painel: tela Lembretes e tarefas, que também pode avisar no celular (veja notificações).
Documentos com validade
meu ACLS vence em março de 2027
o que está para vencer?
renovei o ACLS, vale até 2029
CRM e anuidade, RQE, título de especialista, ACLS e afins, alvará, seguro, vacinas, certificado digital. Ela avisa 30, 7 e 1 dia antes e no dia. Guarda só o tipo e a validade: não mande foto do documento.
Diário por áudio
anota no diário: reunião com a coordenação, ficou de sair a escala nova
Ou grave um áudio contando o dia: ela guarda o resumo e separa o que for tarefa ou lembrete. Nada clínico entra no diário.
Resumo da manhã
Todo dia, no horário que você escolheu (7h, se não escolheu), chega um resumo: plantões e compromissos de hoje, o que vence, quem está atrasado e os lembretes do dia. O conteúdo segue o seu jeito de trabalhar.
muda o resumo para 6h
desliga o resumo da manhã
O que fica com você
- Nada clínico. Dose, conduta, diagnóstico, exame, receita, atestado e laudo recebem uma recusa: a Lidara cuida da sua rotina e do seu dinheiro, não do paciente.
- Nada em seu nome. Ela não manda mensagem, cobrança ou e-mail para ninguém além de você.
- Não emite recibo, nota ou guia: organiza para você emitir.
- Não calcula imposto. Ela soma o que você recebeu; o imposto é com o seu contador.
Perguntas frequentes
Errei um valor. Como corrijo?
Escreva o certo (“o valor era R$ 1.800”) ou toque em Desfazer na resposta. Veja Desfazer e corrigir.
Atendo pela clínica, em PJ. Tem Receita Saúde?
Não: o recibo do Receita Saúde é para consulta recebida no CPF. Diga “recebo pela clínica” ou “recebo em PJ” e ela deixa de perguntar dos recibos.
A escala veio errada.
Corrija o plantão na conversa (“o do dia 8 é das 7h às 19h”) ou toque em Desfazer na resposta: sai a escala inteira de uma vez, e você manda a foto de novo.